常见问题 - 体育投注

我怎样进行投注？
我怎样进行滚球投注？
我怎样进行复式投注？
独赢及位置（each-way）是什么意思？
结算投注需要多长时间？
我怎么知道我的投注已经赢了？
我在哪里能看到我所有的投注？
亚洲让分盘是怎么运作的？
我可以用什么货币进行投注？最小投注额是多少？
最高投注额是多少？
什么是开赛赔率（SP）？
IBAS是怎样执行的？
IBAS
IBAS 目标/目的
关于博彩争议的仲裁程序是怎样的?

我怎样进行投注？

欲进行一个选项的投注，点击投注选项右边的“投注”，若您是使用投注单，在点击“投注”之前，请在所选择的格子内打勾。若您已经把投注数额输入正确的的格子，您可以选择其他的投注方式，如早期投注(SP)或独赢及位置。最后您的选项已确定，点击‘投注’。

我怎样进行滚球投注？

点击主页上方的“滚球盘”并从左边菜单中选择赛事。在您的投注单中输入投注信息，并点击“投注”。或者，从主页的滚球盘投注选择相应的赛事

我怎样进行复式投注？

如果您想进行复式投注的话，请使用我们所提供的‘建立个人投注项’的选项功能。

你可以使用主页左栏的‘体育投注’菜单来选择你所要的投注选项/或者你也可以点击‘所有的体育项目’选项，在那里也将为你显示所有的最新投注盘和其它体育比赛。

在所有的单项投注或是特别投注项目里，只需标注你所关注的赛事并点它，在右边的页面上就会有一支小小的笔的画面，显示‘建立个人投注项’。

系统会自动生成由你所选择的投注选项所组成的新的一页，该页允许你在同一时间内产生自己的复合投注项。

选择你想要的赔率后点击‘投注’将之添加到投注单，以上都在网页的右边为你显示。在投注单的下部，有多个‘复式投注’可供你选择。注意，所显示的多项选择是根据您所选择投注项的数目而定的。

如果你想要的投注方式不在可供选范围内的话，请在365网页的上部的工具栏里选择‘会员’--‘改变投注方式’--下拉菜单到‘投注方式’和‘投注选项’，将之设置为‘全部显示’，在“我的帐户”菜单中选择“更改个人首选项”，然后确定“投注选项”和“投注种类”均已设置为“显示所有项”。然后回到你的投注单，再查看你的‘复合投注选项’，如果选项还不能显示你所要的投注方式的话，请联系我们, 我们将为你提供协助。

独赢及位置（each-way）是什么意思？

独赢及位置是指一注含有两项选项的单元投注。它包括一注‘独赢‘和一注‘位置‘的选项。您投注的‘位置’部分将会根据赛事的相应位置条件被结算。

结算投注需要多长时间？

我们一直努力尽快结算投注，但有一些赛事我们需要等待官方结果确认后才可以结算投注。

我怎么知道我的投注已经赢了？

点击靠近主页的顶端的‘投注历史记录’按键您可以通过下拉菜单看到已结算的和未结算的体育投注（包括任何已经下注成功的电话投注、即时投注等）、游戏投注，存款和取款等。最后，点击您希望查看的交易纪录或投注，您将看到关于这一注更详细的投注信息。已结算投注的彩金将会被自动加到您的账户余额中。

我在哪里能看到我所有的投注？

点击靠近主页的顶端的‘投注历史记录’按键您可以通过下拉菜单看到已结算的和未结算的体育投注（包括任何已经下注成功的电话投注、即时投注等）、游戏投注，存款和取款等。最后，点击您希望查看的交易纪录或投注，您将看到关于这一注更详细的投注信息。投注结算后，本金和彩金将添加到您的帐户余额中。

亚洲让分盘是怎么运作的？

在我們網站的投注規則中，您可查詢到更詳細的亞洲讓分盤的資料，這些資料可在‘幫助’部分查詢到。

我可以用什么货币进行投注？最小投注额是多少？

您可以选用任何一种以下列出的货币币种来管理您的帐户。每种货币的最小投注额如下：
阿根廷比索 - 1.00
澳大利亚元 - 0.25
巴西黑奥 - 1.00
保加利亚-列弗 - 0.50
加拿大元 - 0.20
中国人民币i - 2.00
捷克克朗 - 5.00
丹麦克朗 - 2.00
欧元 - 0.20
港币 - 2.00
匈牙利福林 - 50.00
冰岛克朗 - 20.00
日本日元 - 20.00
马来西亚林吉特 - 1.00
墨西哥比索 - 2.50
新西兰元 - 0.50
挪威克朗 - 2.00
波兰兹罗提 - 1.00
罗马尼亚新列伊 - 1.00
瑞典克朗- 2.00
新加坡元 - 0.50
南非兰特 - 2.00
瑞士法郎 - 0.50
台湾台币 - 10.00
泰国铢 - 10.00
英镑 - 0.10
美国美元 - 0.20

最高投注额是多少？

在选择投注项后，点击‘最高投注额’一栏便可查看各投注的最高投注限额。如果您希望进行超过我们所规定的‘最高投注额’, 增值投注/ 赢取的价值，然后点击“投注”，超过此投注大额的额数将被提程给操盘手。

什么是开赛赔率（SP）？

开赛赔率是指开赛时的赔率价格。如果您的选项赢了，您的投注将会以此比赛开始时的赔率来被结算。

IBAS是怎样执行的？

我们通过标准的IBAS仲裁表格内容对各种纠纷进行仲裁，申请人应在该表单中提供纠纷的详细信息。在任何情况下，IBAS 绝不以私人接待或电话方式裁定纠纷。

IBAS

IBAS是一个权威性的、完全独立的第三方仲裁机构，当客户与博彩公司之间发生不可解决的投注纠纷时，IBAS 将提供独立判决。bet365 是一家已在IBAS注册的博彩公司。

IBAS的承诺
1. 确保判决的公正和公平。
2. 独立审查案件。
3. 在实事求是的基础上作出判决，同时考虑博彩公司的规则。
4. 管理并更新IBAS的会员注册名单，凡注册的博彩公司提交争议后，必须遵循裁定结果。
5. 确保由经验丰富和学识渊博的专家委员会（与博彩业无关），提供权威性的仲裁。
6. 对所有纠纷给予适当监督和关注。
7. 在整个仲裁过程中，确保所有通讯的机密性。

IBAS 目标/目的

1. 争取在博彩公司与客户之间达成共识。
2. 致力于让所有博彩公司的规则实现协调、透明和公正。
3. 为客户和博彩公司宣传各种常见的无效或不接受的投注，力图减少双方纠纷。
4. 鼓励已注册的博彩公司在其条款预述或网页(www.ibas-uk.com)上列出 IBAS 图标，表明自己对客户的承诺。
5. 为了客户和博彩公司双方的利益，不断改进和完善 IBAS。

关于博彩争议的仲裁程序是怎样的?

仅在业务经理完全认为所有其它办法均无法解决纠纷时，专家委员会才会获得指示提供仲裁裁定。

1. 客户请致电IBAS的24小时服务热线：+44 (0) 207 347 5883 (英文服务) - 申领仲裁表单。有关其它联系方式，请访问 IBAS 官方网站。
2. 客户必须在表单中如实填写所有相关事实信息。
3. 收到此表单后，如业务经理认为有必要，则会将纠纷提交给 IBAS 仲裁组作出判决。

仲裁小组作出判决后，纠纷双方将会收到有关裁定的书面通知。

IBAS的裁决是否具有强制性？
在IBAS内运作的所有博彩公司均已注册其仲裁服务，并已声明遵守IBAS的规则。任何已注册的博彩公司未能履行其承诺，均将被取消注册资格。